Réalité virtuelle et augmentée : les usagers guidés grâce à de nouveaux outils
À Nancy, une solution de réalité augmentée a été développée pour guider les usagers des transports en commun pendant les travaux de voirie. Les utilisateurs scannent un QR code avec leur smartphone et suivent les instructions en réalité augmentée pour trouver les arrêts de bus les plus proches. Cette application a été bien accueillie et a remporté un prix d’innovation (Keolis Innovation Hub).
L’utilisation de la réalité augmentée pour améliorer l’expérience des usagers des transports publics est un excellent exemple d’application pratique et utile de cette technologie. Elle démontre le potentiel de la réalité augmentée pour fournir des informations en temps réel et améliorer la navigation dans des environnements complexes.
Impact et Réception
- Utilisation Pratique : Les retours des utilisateurs ont été majoritairement positifs, soulignant la facilité d’utilisation et l’utilité de l’application pour naviguer dans un environnement en travaux.
- Reconnaissance : Le projet a reçu un prix d’innovation lors des Keolis Innovation Awards 2023, dans la catégorie « Passagers », pour son approche novatrice et son efficacité.
Perspectives d’Avenir
Keolis prévoit d’enrichir la solution avec de nouvelles fonctionnalités d’ici la fin des travaux prévue en 2024, comme l’intégration des stations de vélos partagés à proximité et la promotion des événements culturels locaux.
Conclusion
Le projet de guidage en réalité augmentée de Keolis à Nancy illustre parfaitement comment la technologie peut être utilisée pour améliorer l’expérience utilisateur dans les services publics. Ce projet démontre une application concrète et utile de la réalité augmentée, facilitant la navigation et l’accès aux informations en temps réel pour les usagers des transports en commun.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site de Keolis Innovation et l’article de Futura Sciences sur la réalité augmentée (Futura Sciences) (Keolis Innovation Hub).